H&M舊衣回收

美國(guó)紡織回收委員會(huì)(CTR)董事長(zhǎng)Eric Stubin曾說(shuō)：“衣服是在自己家里最可回收的物品。”但是，對(duì)于服裝業(yè)年產(chǎn)值高達(dá)1.3萬(wàn)億的中國(guó)市場(chǎng)而言，舊衣回收是個(gè)大問(wèn)題。如何回收?交給誰(shuí)去回收?目前國(guó)內(nèi)仍缺乏一條完整成熟的回收舊衣的產(chǎn)業(yè)鏈。在上海，一家名叫緣源的公司早在數(shù)年前已開(kāi)始舊衣回收工作，但緣源這樣的公司與堆積如山的“時(shí)尚垃圾”的源頭——普通消費(fèi)者相距甚遠(yuǎn)。有著巨大市場(chǎng)號(hào)召力的快時(shí)尚品牌加入這一產(chǎn)業(yè)鏈，則有可能幫助補(bǔ)全舊衣回收產(chǎn)業(yè)鏈上最薄弱的一環(huán)。

雙重壓力

這一次，H&M回收范圍頗為寬泛，面向所有品牌的所有衣物，內(nèi)衣也可以，甚至一只襪子也可以。消費(fèi)者的反應(yīng)也出奇的熱烈。“平均每天能收到五六十袋衣服，周末可以有六七十袋。”淮海路的店長(zhǎng)說(shuō)。在這條上海最繁華的商業(yè)街背后，仍保存著很多上海老宅，不少住在那里的老上海得知可以回收舊衣服，也會(huì)打包送過(guò)來(lái)，H&M的這項(xiàng)環(huán)保行動(dòng)一開(kāi)始被解讀為“促銷(xiāo)手段”，但店長(zhǎng)解釋說(shuō)，有些老人只是把家中堆積的、很久不穿的衣服送過(guò)來(lái)，并不收優(yōu)惠券。“大概有50%的顧客會(huì)選擇用當(dāng)天兌換的優(yōu)惠券來(lái)消費(fèi)”。

將H&M回收舊衣的動(dòng)力理解為促銷(xiāo)需要，或許真是誤讀。在新一輪快時(shí)尚品牌的競(jìng)爭(zhēng)中，它需要盡早祭出“環(huán)保”這面大旗。相比日本Uniqlo、西班牙Inditex旗下的ZARA，H&M對(duì)中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是“遲到的”。自2007年H&M在上海開(kāi)設(shè)第一家門(mén)店以來(lái)，雖然目前已經(jīng)在國(guó)內(nèi)擁有126家門(mén)店，但依然排行快時(shí)尚品牌“老三”。

今年第一季度H&M凈利潤(rùn)降幅超過(guò)分析預(yù)期，下降3%。H&M首席執(zhí)行官卡爾-約翰·佩爾森(Karl-Johan Persson)表示，2013年將是具有挑戰(zhàn)性的一年，“在H&M的許多市場(chǎng)，流行服飾零售業(yè)的銷(xiāo)售顯示出面臨挑戰(zhàn)局勢(shì)的特征。持續(xù)艱難的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和歐洲、北美本季度初的惡劣天氣都是原因。”中國(guó)市場(chǎng)隨之成為流行服飾零售商的“希望的田野”。

可是，環(huán)保問(wèn)題一度成為H&M在華發(fā)展的絆腳石。H&M曾于2010年被上海質(zhì)監(jiān)部門(mén)抽檢發(fā)現(xiàn)一款針織休閑上衣pH值不合格，并于2012年1月再次因一款針織毛衣纖維含量實(shí)測(cè)結(jié)果與產(chǎn)品標(biāo)注不相符而登上“黑榜”。舊衣回收項(xiàng)目顯然意在重塑環(huán)保形象。

從2009年開(kāi)始，H&M即制定了“七個(gè)承諾”的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，其中包括可持續(xù)的舊衣回收項(xiàng)目。H&M負(fù)責(zé)大中華區(qū)、新加坡及馬來(lái)西亞的總經(jīng)理馬格納斯·奧爾森(Magnus Olsson)在接受本刊采訪時(shí)表示，可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保理念對(duì)H&M公司未來(lái)的發(fā)展和利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)都至關(guān)重要?，F(xiàn)在，世界范圍內(nèi)95%的紡織品都可以被回收，但是大部分廢舊衣服都被拿去填埋垃圾場(chǎng)，造成了極大的環(huán)境污染和資源浪費(fèi)，這是舊衣回收計(jì)劃構(gòu)想的初衷。

這一項(xiàng)目從2011年起在瑞典總部率先實(shí)施。2011年到2012年間，H&M在瑞典17家店中開(kāi)展了舊衣回收。進(jìn)展非常順利，H&M首席執(zhí)行官佩爾森決定將這個(gè)項(xiàng)目擴(kuò)展到全球。2013年2月開(kāi)始，全球48個(gè)地區(qū)的H&M門(mén)店開(kāi)始回收舊衣;在中國(guó)市場(chǎng)，首先在淮海路及正大廣場(chǎng)這兩家最主要的門(mén)店展開(kāi)試運(yùn)行?；春Ｂ肥荋&M進(jìn)入中國(guó)開(kāi)的第一家門(mén)店，也是上海地區(qū)最大的旗艦店。

為了凸顯環(huán)保元素，門(mén)店專門(mén)設(shè)置了環(huán)保系列服裝專區(qū)，在門(mén)店內(nèi)最顯眼的位置模特身著Conscious環(huán)保系列的衣服。這個(gè)“環(huán)保自覺(jué)行動(dòng)系列”(Conscious Collection)是H&M于2010年推出的，所有的衣服都是由環(huán)保面料制造而成，包括有機(jī)棉、可再生滌綸、可再生聚酯以及環(huán)保大麻纖維等。最令人驚訝的作品是一條水紅色的時(shí)尚連衣裙，是用聚酯瓶子循環(huán)再造而成。根據(jù)H&M的數(shù)據(jù)，他們已回收利用了相當(dāng)于790萬(wàn)個(gè)PET瓶的聚酯樹(shù)脂。

自身介入回收產(chǎn)業(yè)鏈的H&M深知，設(shè)計(jì)使用環(huán)保材料，將極大降低產(chǎn)業(yè)鏈后端分解“時(shí)尚垃圾”的難度，能夠讓產(chǎn)業(yè)鏈下游企業(yè)更有效地回收再利用。

目前來(lái)看，上海的試行結(jié)果還算令人“滿意”，淮海路的回收箱第一周就“撐破”了，店員不得不盡快更換了一只新的。他們同時(shí)承諾每回收一公斤衣服會(huì)向聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)(UNICEF)捐贈(zèng)0.2元用于慈善。

事實(shí)上，對(duì)于上海這樣一座人口擁擠，時(shí)尚潮流服裝品牌眾多、街頭轉(zhuǎn)角充溢著小資情調(diào)的城市，環(huán)保壓力也已經(jīng)讓其不堪重負(fù)。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海每年制造的“服裝垃圾”是13萬(wàn)噸。

按照過(guò)去的觀念，慈善、捐贈(zèng)路線是舊衣回收主要出口，其實(shí)這是一種誤讀。國(guó)際上，捐贈(zèng)只能解決大約15%的舊衣服，在上海，這意味著只有不到2萬(wàn)噸的衣服被捐贈(zèng)出去。這與居民家中的舊衣“存貨”總量相去甚遠(yuǎn)。

另一方面，快時(shí)尚的流行加劇了這種缺口。物質(zhì)生活的提高使得人們購(gòu)買(mǎi)衣服的頻次增加，自然淘汰的舊衣服也隨之增加，但是，民政部門(mén)和慈善機(jī)構(gòu)通常需要的都是冬季服裝，羽絨服、外套、棉襖、大衣，用來(lái)御寒。對(duì)于淘汰率更高的輕薄衣服，傳統(tǒng)的扶貧習(xí)慣認(rèn)為并不是必需品，因?yàn)榇┡菐头觯┲每此坪醪皇谴壬埔龅氖虑椤?/p>

于是，大量的廢舊衣服進(jìn)入填埋場(chǎng)，加重了環(huán)境的負(fù)擔(dān);另有一部分作為燃料進(jìn)入磚窯等燃燒場(chǎng)，同樣污染環(huán)境。“現(xiàn)在人們對(duì)面料的要求，比如顏色要鮮艷、透氣性要好，使得單一纖維的使用越來(lái)越少，只有將近10%，90%的衣服都是混紡纖維制成的。”緣源公司負(fù)責(zé)人楊膺鴻介紹說(shuō)，由于混紡纖維制成的衣服無(wú)法直接分離，因此填埋或者燃燒都會(huì)使其中的有毒物質(zhì)釋放，造成對(duì)環(huán)境的污染和惡化。

世博會(huì)期間，上海發(fā)現(xiàn)自己面臨很大的環(huán)境壓力。從1980年代起，上海市的生活垃圾主要堆放在老港地區(qū)，即現(xiàn)在浦東新區(qū)以東，距離浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)很近。在方圓25公里地區(qū)生活的居民都可以聞到垃圾的余味。經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)研究、分類(lèi)發(fā)現(xiàn)，其中舊衣服占到3%到4%之間。于是，在世博會(huì)期間，上海市決定開(kāi)始啟動(dòng)上海居民區(qū)舊衣回收項(xiàng)目。